关于淘宝的论文第一篇:淘宝商城电子商务模式研究
【摘 要】当今互联网时代不仅仅是产品与人才的竞争,更多的是商业模式之间的竞争。一个好的商业模式,能吸引顾客、留住顾客、更能获得大额的投资以至于能更好地创造利润,让企业的经营更上一层楼,商业模式的好坏对电子商务企业的影响尤为明显,因此对电子商务企业的商业模式研究尤为重要。本文根据当前市场竞争状况,对淘宝商城的商业模式进行了系统分析,分别从企业的市场定位、业务系统、盈利模式着手,分析其存在的不足之处,并给淘宝商城的长远发展提出了比较有建设性的建议。
【关键词】电子商务;商业模式
第一章 绪论
(一)研究意义
越来越多的传统型企业都在转型中,从传统的零售业转型为电子商务企业,通过线上和线下销售共存来适应消费者的需求,同时节省了时间成本,方便消费者的需求。B2C模式的电商企业如何获利如何壮大发展,不仅仅是企业的文化,人才,科技等因素决定,更多的是与这个企业的商业运营模式有关。本文研究淘宝商城的商业模式,分析其利弊,对企业的发展具有较强的理论意义和现实意义。
(二)国内外研究现状
目前国内外对商业模式的研究主要集中在商业模式的定义、分类、评价、创新等几个方面。国外研究者对商业模式的评价主要分为两个部分:一是对创新性商业模式的潜力进行预测性的评估;二是对商业模式的当前评估。我国学者荆林波从网站本身、网站的经营能力、组织结构、安全性、未来的潜力、客户价值等几个方面对B2B商业模式进行了评价。叶利生从商业模式概念出发,分析了商业模式、核心能力和竞争优势之间的关系,而后建立了商业模式的构造模型,从内部价值、客户价值和合作链价值三个角度阐述商业模式的主要内容。
第二章 淘宝电商商业模式概述
(一)中国传统企业的经营状况
中国中小企业局所提供的数据显示,全国中小企业数量惊人且增长迅速。截至2011年6月末,全国以中小企业为主体的私营企业数量约为100.92万户,较2010年末增长6.44%;个体工商户总数达338.87万户,比上年末增长1.27%。2012年,全国中小企业单位有438.68万个。其中,私营企业和个体工商户分别达到94. 82万户和334. 63万户,分别占据全国第一位和第二位;私营企业注册总资本18547. 93亿元,平均注册资本高达237. 3万元,新登记的注册资本突破1950亿元,创历史新高。i随着经济的不断发展,中小企业的队伍还将不断发展壮大。
(二)商业模式概念
商业模式就是为了实现客户价值最大化,是一个企业满足消费者需求的系统,这个系统组织管理企业的各种资源(资金、原材料、人力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境、创新力,又称输入变量),形成能够提供消费者无法自力而必须购买的产品和服务(输出变量),因而具有自己能复制但不被别人复制的特性。
(三)电子商务模式分析
B2C是企业对消费者的交易模式,电子商务企业通过构建网上买卖平台,促使消费者在网上进行消费并完成支付,这种商业模式是一种全新的互联网模式,大大节省了消费者的时间,让消费者不用出门都能购得自己心仪的商品,而中小企业卖家的时间成本和店铺租金成本都大大节省,极大地提高了效率。同时大多数的电子商务企业徐州的物流配送方式都是选择外包业务来降低成本,顺丰、圆通、申通等就是这样得宠的。
第三章 淘宝商城电子商务模式分析
(一)淘宝商城盈利模式研究
一个企业最重要的就是商业模式,然而一种商业模式最重要的就是盈利模式,一个企业,如何长时间地盈利?无非在于盈利模式上的特殊之处,能不能比较合理的满足市场的需要,淘宝商城在盈利模式这一块接住了自己强大的市場份额,吸引客户群的注意力,为盈利机制奠定了基础。 一个高效强有力的业务系统为了能持续盈利需要对企业进行准确的定位,要清楚地知道自己在市场的位置以及对产品的定位。淘宝商城通过构筑八大机制体系,为商家和消费者提供更完善的服务机制,最终构建完善的购物体验平台。
(二)淘宝商城自由现金流研究
自由现金流量,是可自由运用的现金流,是从营运来的现金流量扣减维持现有营运所需的资本支出和税金后之余额。但现在的淘宝商城不仅很难有自由的现金流,也不可能分配企业利润,反而需要更加强大的市场资金的投入。现阶段只有投入大量的资金去整合资源,发掘更多的平台功能,赚取更多的自由资金,实现企业的长期稳定盈利。
(三)淘宝商城的企业价值研究
虽然淘宝商城的自由现金流比较匮乏,但淘宝商城的成长非常迅速,2011年上半年第一季度和第二季度的市场销售额分别占B2C市场的46.5%和48.5%,市场占有率优势更加明显。随着淘宝的成长速度,其未来投资价值非常高。
(四)淘宝商城商业模式评价
淘宝商城致力于构建一个巨大的网络购物平台,为买家和卖家提供完善的服务体验,通过这个平台,商家、消费者、商城各取所需,并形成了一个更大的商业圈,把企业和个人的需求最好价值地融合在一起,构建一个生活的平台。
淘宝商城目前占据了B2C市场份额的半壁江山,而且这种优势正在逐渐扩大,阿里巴巴集团也在加大对淘宝商城的重视和投入,将淘宝商城从淘宝网中独立出来,将原来的大淘宝战略升级为大阿里战略,正在一步步为淘宝商城上市积聚资源,但是相对于其竞争对手而言,淘宝商城也存在一定的问题。
第四章 结论于展望
(一)总结
本文通过运用观察法、分析比较等方法,先对国内外企业的商业模式进行分析,并分别从市场定位、业务系统、、盈利模式、等方面对淘宝商城的商业模式进行系统的研究。通过分析淘宝商城面临的状况以及其商业模式下存在的不足之处,给其未来发展提出建设性的意见。由于淘宝商城的商业模式还处于发育阶段,国家对其监管也比较放松,所以淘宝商城必须尽快发展多元化的盈利模式。本文通过对淘宝商城盈利模式的研究得出以下结论:
(1)、淘宝商城需要不断创新盈利来源。这种新的盈利模式必须减少广告收费、增值服务收费等针对卖家的收费,强化淘宝商城在商品价格上的优势。
(2)、面对B2C商城的低运费甚至是免运费,淘宝商城必须对物流进行整合,建立自己的物流系统,降低物流成本,自身也可以从中获利。
本文在对淘宝商城与国内外企业对比的基础上,指出了淘宝商城在盈利模式以及平台服务上的不足,并对淘宝商城将来盈利模式的拓展提出了一些设想,希望能对淘宝商城新模式的构建起到一定的指导意义。
(二)未来展望
电子商务迅速发展,市场份额瓜分得也很快,谁能抓住消费者的心,谁能提供更完善的服务,谁就是赢家。目前,淘宝商城的这种模式的优劣是否适合本土电子商务企业的长远发展都是比较关注的问题。
【参考文献】
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关于淘宝的论文第二篇:农村淘宝发展现状及对策研究
【摘要】:本文通过分析豫灵镇农村淘宝的发展现状,客观事实联系相关理论,了解农村淘宝在经营中的优势和劣势。通过社会学视角的分析了农村淘宝在经营中遇到的困难,并且提出了相应的解决措施。
【关键词】:农村淘宝;发展现状;对策;豫灵镇
引言
2014年,阿里巴巴宣布启动千县万村计划,以电子商务平台为基础,强化与各地政府合作,通过搭建县村服务网络,发挥电商优势,突破物流,信息流,实现“网货下乡”和“农货进城”双向流通模式。以“引进来”和“走出去”为主要目标,旨在依靠淘宝平台将优秀的农副产品销售出去的同时,使农民能够买到高质低价的商品。农村淘宝作为一种典型的农村电商形式正在经历机遇与危机并存的发展阶段。
一、豫灵镇农村淘宝的发展
豫灵镇隶属河南省三门峡市灵宝市,地处豫、秦、晋三省之交的省际边缘地带。豫灵镇果树发展突出,以栽植优质商品果为主。
据不完全统计,2016年全镇完成固定资产投资75.68亿元,地区生产总值78亿元,财政收入1.48亿元。其中仅农村淘宝一项交易额就达到1015万元,占了相当有力的一部分。
(一)村淘设立情况
豫灵镇将“农村淘宝”作为新的经济发展增长点,推动传统消费观念更新、经营模式转变,促进农民增收的关键。按照政府引导、市场化运作的方式,大力发展农村淘宝。在大力扶持农村电商的同时,积极引导农村电商服务站上门服务,农资、农机、轻工等产品通过村淘服务站被送到了村民家中。
(二)服务站典型调查
东桥村是最早一批开设村淘服务站的村,自開业以来东桥村村淘服务站业绩屡创新高,2017年6月份业绩达到101.6万元,成为全省第二家、豫西第一家业绩突破百万的村淘服务站。服务站开业至今已销售各类汽车4台,小型农机具30余台,其他各类交易近万笔。是豫灵镇农村淘宝发展不折不扣的领头羊。
二、经营中遇到的困难
尽管有政府的支持和优秀的农产品做后盾,在传统的经济形式深入人心和大部分需求都能够自给自足的豫灵镇,农村淘宝的推行依然遇到了不可预期的困难。
(一)竞争对手的打压
农村淘宝的发展会对当地实体经济的发展造成影响。实体经济一直是豫灵镇的主要经济形式,特别是在2008年,豫灵镇投资2296万元,建成各类实体门店,更使实体经济的地位不可动摇。
农村淘宝的出现,无疑会对实体经济的发展产生影响,面对农村淘宝的威胁,当地实体经济往往会采用一些活动来吸引当地居民的注意力。这些活动通常会使农村淘宝失去一部分群众基础,使农村淘宝的发展更加艰难。
(二)政府扶持力度不够
在笔者走访的过程中,我们发现大部分农村淘宝合伙人都是青年,并没有可以承担创业风险的资金,一旦经营失败,将对他们的生活产生巨大影响。农村淘宝属于自主创业,阿里巴巴并没有提供给合伙人固定工资,合伙人往往承担着生活的压力。其次,在笔者对村淘合伙人进行访谈时,发现大部分合伙人在提到政府时表示“政府虽然给我们提供了一定的扶持计划和资金,但这些帮助往往只在经营初期阶段提供,对于经营过程和后期运营阶段中出现的问题,并没有其他的政策的优惠” 。
(三)普遍面临“走出去”难的问题
农村淘宝是 “网货下乡”和“农产品进城”双向交流的平台,但在笔者的调研中却发现,虽然目标是实现双向交流,但“农产品进城”却迟迟没有实现。我们顺着社会学的思路探讨问题,深究了问题背后可能的原因。
我们发现村民并没有自己将农产品卖出去的意识,大多数村民农作物成熟后会选择通过中间商——粮店卖出去。究其原因,可能是与农村的长久以来形成的乡土文化有关,再加上农村推崇熟人经济,村民习惯于将农产品销售给熟悉的粮店。随后,在调研中我们发现,豫灵镇的特色农产品并不多,很难形成品牌效应,与其他已经打响品牌的农产品相比,不容易卖出去,在市场中缺乏竞争力。
三、农村淘宝的发展对策
(一)加强竞争力
o2o模式,即线上对线下的体验式消费,这种模式是对线上购买的有益补充。在淘宝店中,可以摆放一些特殊物品,使淘宝店能给顾客营造一种家的感觉,避免村民产生隔阂感,借此增加信任感。
农村淘宝对于当地居民来说是新鲜事物,而这种事物要如何适应本土化的环境,又是一个需要思考的的问题。笔者认为,要实现本土化,就需要在发展中不断地融合当地的知识,发展更能适应于当地的模式。比如,在农村中购买日用品的可能比较多,那么就可以在店中摆放价格稍微便宜点的日用品;再者,我们都知道村民不太习惯于使用网络购物,因此服务站可以扩展其他的一些实体的业务,比如代缴电费,话费,慢慢增加当地居民对农村淘宝的信任。
(二)加强政府的扶持力度
农村淘宝作为一种新的经营模式,在发展的过程中极易成为经济的新的增长点。政府部门应该高度重视农村淘宝,大力促进农村淘宝的发展。在农村淘宝的发展过程中政府应该成为一个重要的推动力,为农村淘宝提供相应的政策扶持,在发展的过程中为农村淘宝合伙人提供相应的经济补助,使其能够长远的发展。
(三)培育特色农业,形成品牌效应
农村淘宝在发展的后期阶段需要“走出去”才能为农村带来新的发展生机,为了“走出去”我们需要以特色带动发展。以豫灵镇为例,纵观豫灵镇的历史,我们可以发现刚开始豫灵镇是以苹果的种植为农业的基础,在当时取得了巨大的成功。因此,我们可以回归历史的角度,从历史中寻找新的发展生机。培育优质的品牌苹果,打造品牌效应,形成自己的特色。在“走出去”时,要不断的发现我们自己的优势与特色,利用自身的条件来发展自己,使农村淘宝真正的与时代接轨。
四、结论与讨论
任何新事物的发展都要经历前进与曲折的统一,经过否定和再否定的完善,都要经历不断的实践和才能成为真理。农村淘宝在实践过程中要不断地完善,在发展的过程中不断的反思改进,才能成为行知有效的发展模式。
我们要更加重视并肯定地方政府在农村淘宝项目发展中的推动作用,从顶层设计入手,建立一个逐步促进农村淘宝甚至是整个电子商务发展的长期规划,一步步建立起有地方特色的美誉品牌,扎实稳固做好电子商务上行,方能长久的从农村淘宝战略中持续获益。
发展农村淘宝没有可以生搬硬套的模式,同一个模式在不同地区不同实践情况下,甚至在同一地区不同的合伙人之间,因为眼光、素质、能力、阅历、观念等不同而产生不同的实践效果,要充分考虑当地的实际,不断的进行创新,摸索出一条适应当地特色的本地化模式。我们要充分的了解当地的情况,了解当地的风土人情,深入探讨适合当地的发展模式。
要运用社会工作的“优势视角”,对当地进行能力建设和资产建设。充分整合当地特有资源,形成自己的竞争优势,形成品牌效应,实现“走出去”的目标。除此之外还应该看到当地村民自己的能力以及淘宝农场淘宝合伙人自己的能力,通过自己的能力来发展农村淘宝。
参考文献:
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关于淘宝的论文第三篇:基于淘宝网应用的电子商务职业能力提高研究
摘 要:随着我国逐步成为世界第二大经济体,电子商务呈现出蓬勃的发展态势,电子商务专业人才呈现出巨大的需求。然而,从目前高职院校培养的电子商务人才来讲,很多学生不能够胜任工作岗位的需求,很难有效适应企业电子商务发展的需要,职业能力和实践水平欠缺,创新创业精神不足。本文主要是在淘宝网应用的背景下,逐步构建基于淘宝网应用驱动的电子商务课程体系,提高电子商务学生的综合素质和专业技能,强化职业能力培养,凸显社会契合度。
关键词:淘宝网 电子商务 职业能力提高
对于电子商务教学而言,其往往包括两个重要的方面,一个是电子商务理论教学,一个是电子商务实践教学,而从培养社会有用人才的角度来看,实践教学则是一个重要的方面,它不仅能够培养学生的专业素养,同时也能够锻炼学生对理论的实际运用能力和职业技能的基本操作能力。因此,对于高职院校电子商务课程体系的构建而言,必须基于实践以提高学生的职业能力。淘宝网作为主流的网络销售平台,其市场推广、运营管理、网络营销等职业技能,逐步得到社会的认可,淘宝网也逐步成为电子商务课程开展实践教学一个重要的平台,本文主要以淘宝网为基础构建课程体系,通过电子商务的实践教学模式的转变以提高学生的职业能力。
一、建立学科融合的任务驱动教学模式
在教学过程中,按照淘宝网的不同业务模块和内容设计以淘宝网为主导的任务驱动教学。首先,创业教学。随着“大众创业、万众创新”时代的到来,创业已经成为当前学生的一大选择。对于电子商务专业的学生而言,创业不失一个良好的選择。所谓创业教学就是要学生通过网上创业,建立自己的淘宝网店,通过管理网店、制定工作计划、完成营运目标来提高自身职业水平和营运管理能力。在这个环节,老师应该对学生进行引导,引导学生掌握淘宝网店的运营知识和业务流程,掌握各种人事、货品管理,提高执行力和沟通能力。其次,能力教学。在淘宝网的运营过程中,有几个重要的环节不可或缺,比如,网店美工、网上客服、网上营销、网上支付等,这些都需要把内容体现在电子商务教学中,在美工教学中,要培养学生的平面设计技能,在客服教学中,通过设置课堂问题或者情景教学来提高学生的应变能力,能够给客户提供全方位的咨询和服务,在支付教学中,老师可以引导学生对数字证书、电子银行知识的学习,通过网上支付模块提升学生对安全支付的了解和个人信息的管理。再次,物流及售后能力教学。在教学过程中,学生可以通过淘宝网店后台进行单件发货、批量发货的操作,学习物流配送的相关操作。总之,在教学过程中以淘宝网为平台,帮助学生把电子商务理论知识和实践结合起来,提高职业能力。
二、强化以实践平台为中心的创业教学模式
对于电子商务专业学生而言,通过单纯的课堂教学是无法真正提高学生的职业能力和水平,我们必须还应该借助创业实践的平台,以淘宝网应用为基础,有效解决电子商务学生实践时间不足的情况,为理论知识和实践能力的结合提供重要的保证。首先,成立淘宝创业团队。鼓励、支持、引导更多的学生参与到创业团队中,以“淘宝网”为基础平台,借助学校的实践平台和实训室培训团队成员,一方面能够提高学生学习的积极性和主动性,另一方面能够提高学生理论应用于实践的能力,培养学生的专业能力和水平,学会发现问题和解决问题,为学生更好的融入社会打下坚实的基础。其次,以职业技能大赛为基础,提高实训能力。在“大淘宝”的理念下,开展、参与各种省级、校级电子商务大赛,鼓励学生积极参与全国移动商务应用能力竞赛增加实训平台,丰富实训内容,提高学生实训的积极性。学校可以以淘宝网运营为素材,让学生积极参与进来,真正在实训中提高自己的实践能力和水平。再次,鼓励学生考取各种实践资格证书。对于电子商务专业学生而言,考取相关的职业资格证书非常重要,职业资格证书是从事相关专业工作的资格凭证,是国家对从业人员所具备资格的一种认可,老师应该积极引导学生进行考证工作,制定合理、完善的考核办法,提高职业能力。
三、构建电子商务创新创业的人才培养模式
电子商务学生职业能力的提高,还需要一个良好的创新创业环境,学校应该积极适应“大众创业”的时代要求,以“大淘宝”理念为引导,构建创新创业的人才培养模式。首先,强化师资队伍建设。实现创业创新实践教育首要条件就是要培养创新创业实践导师,加强师资队伍建设。一方面,要选派专业教师轮流去企业一线工作岗位实践,熟悉最新的电子商务专业实践技能知识,参与企业合作开发项目。安排教研室主任、专职教师参加国内外组织的创业创新培训会,提高教师的创新创业水平。另一方面,从企业聘请成功创业人士、企业家、企业一线技术骨干担任创新创业导师,充实完善师资队伍。其次,积极营造创新创业文化。一方面,学校可以利用校园网络、多媒体、展板、校园广播等途径宣传国家关于学生创新创业方面的政策,让学生第一时间了解国家在创新创业方面的最新政策和优惠措施,积极宣传一些成功的学生创业典型,鼓励学生进行“淘宝”创业,让学生时刻了解创新创业。另一方面,开展创新创业学术、实践交流。鼓励学生参与各种学术报告、学术讲座和创业大赛,开拓学生的创业视野、扩大学生的知识面,调动学生的创业积极性。再次,构建学生创新创业考核体系,学生创新创业课程的学分设置,实践活动的组织开展和奖励项目的设计上,相关部门都应给予适当考量。同时学生参加各类创新创业活动、竞赛获得奖项,学生管理部门和宣传部门要积极表彰和宣传,从而在精神层面和价值导向层面对学生创新创业行为予以肯定和引导。
四、基于淘宝网的真实驱动下的教学模式改革
将淘宝网的实战作为实践教学的主要内容,在真实的电子商务环境中,进行专业技能训练,使教学与学生创业相结合,锻炼学生的电子商务综合运营能力,培养学生学习的主动性和创新精神。学生在真实淘宝网店的运营中学会主动思考问题、分析问题、解决问题的能力,真实的从事和掌握了电子商务的流程,极大地调动了学生的学习热情,有利于学生职业能力的提高,在校期间就能培养了胜任工作第一线的技能人才。符合高职办学的“服务为宗旨,就业为导向的”的办学指导方针,对培养以“能力本位”为核心竞争力的高技能的电子商务专业应用型人才具有显著的成效。
总而言之,以淘宝网为基础构建实践教学平台,通过课堂的教学实践与创业团队的学习模式,学生能够熟悉该平台的售前、售中、售后全部环节的操作,能够真实地了解电子商务相关岗位的职责和技能,增强学生的专业竞争力;通过参与淘宝网店的真实运营,让学生成为集决策能力、实施能力和操作能力于一身的综合型电子商务人才。
参考文献:
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